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Tel. (+39) 0185 286 134  |  hotel.metropole@metropole.it

FAQ

Wann sind die Zimmer verfügbar?
Wir können Ihnen die Zimmer ab 14,30 zur Verfügung stellen, aber auch früher, wenn sie gemacht sind.


Um wie viel Uhr muss das Zimmer geräumt werden?
Die Zimmer müssen bis 12.00 geräumt werden.
Für eventuelle längere Benutzung wenden Sie sich bitte an die Rezeption.


Kann mein Gepäck im Hotel verbleiben?
Ihr Gepäck wird bis zum Abholen im Gepäckraum aufbewahrt.


Wie sind die Öffnungszeiten des Restaurants?
Unser Restaurant ist von 12.30 bis 13,45 ( letzter Einlass) und von 19.30 bis 20,45 (letzter Einlass) in Betrieb.


Ab wann gibt es Frühstück?
Um 07.30 ist das Büffet mit frisch gebackenen Croissants vollständig vorbereitet.


Ist es weit bis zum Strand?
Wirklich nicht.
Vom Zimmer aus kann man zur Badeanstalt auch im Badeanzug durch den Park gehen, in der morgens um 9
die Sonnenbetten und Liegen bereit sind und wo jeder Gast, der es wünscht, auch ein Badetuch erhält.


Wo kann ich das Auto lassen?
Das Hotel hat einen privaten, nachts abgeschlossenen Parkplatz, der mit TVCC überwacht wird
und von unserem Personal geführt ist und eine Garage mit weniger Stellplätzen.


Besteht Internet-Anschluss?
"WI-FI" Konstenlos in ganze Hotel.
In der Halle besteht ein Multimedia-Center mit Internet-Zugang und einem Computer mit Karte
und WI-FI-Bereich in den Gemeinschaftsräumen und einem Teil des Parks und der Zimmer


Besteht ein Shuttle-Service vom/zum Flughafen und Bahnhof?
Wir haben keinen Shuttle-Bus, aber auf Anfrage können wir ein Taxi oder einen Minibus für die Fahrt
zum Flughafen C.Colombo in Genua und zum Bahnhof organisieren, der nur 150 m vom Hotel entfernt ist.


Welche Kreditkarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle größeren Kreditkarten:
American Express - Visa - Diners - Carta Sì - Master Card - Carte Blanche - Bancomat.


Gibt es einen Wäscherei– und Bügelservice?
Chemische Reinigung, Bügelservice und Wäscherei stehen alle Tage zur Verfügung.
Die Chemische Reinigung ist ein externer Service.
In jedem Zimmer gibt es einen Hosenbügelautomaten.


Haben Sie Zimmer ohne Teppichboden?
Alle Zimmer außer einem haben Parkettboden.


WELCHE SICHERHEITSVORKEHRUNGEN BESITZT DAS HOTEL?
 

Brandschutz:
Das Hotel ist nach den geltenden Vorschriften zur Brandvorbeugung ausgestattet und zertifiziert;
es hat in jedem Gemeinschaftsraum und in jedem Zimmer einen Rauchmelder, sowie REI-zertifizierte Türen.
Eine Videoüberwachungsanlage mit 13 Kameras ist in den Gemeinschaftsräumen installiert .
 

Einbruchs-/ Diebstahlsicherung:
Die Zimmertüren sind mit Sicherheitsschlössern und Anti-Panik-System versehen.
Solange der Gast im Zimmer ist, kann niemand herein.
Eine Überwachungsanlage registriert alle Vorgänge auf den Fluren und in den wichtigsten Gemeinschaftsbereichen drinnen und draußen.
In jedem Zimmer gibt es ein Schließfach.