A che ora la camera è disponibile?
Siamo lieti di mettere a disposizione le camere entro le ore 14,30 , ma anche prima qualora fossero state già ripristinate.

A che ora la camera deve essere lasciata libera?
Le camere vanno rilasciate entro le 12.00. Per necessità di prolungare l'utilizzo si prega contattare il ricevimento.

I miei bagagli possono restare in albergo?
I bagagli possono essere custoditi in deposito fino al momento del ritiro.

Che orari effettua il Vostro ristorante?
Il nostro ristorante effettua il servizio dalle 12.30 alle 13,45 ( ultima entrata ) e dalle 19.30 alle 20,45 ( ultima entrata ) .

Da che ora viene servita la prima colazione?
Alle 07.30 il buffet è pienamente allestito con i croissant appena sfornati.

Per scendere alla spiaggia devo camminare molto?
Assolutamente no. Dalla camera, anche in costume , attraverso il parco si arriva allo Stab. Bagni dove dalle 9 del mattino sono pronti i lettini e le sdraio e viene fornito un telo-spugna al giorno ad ogni cliente che lo desidera.

Dove posso lasciare l'autovettura?
L'albergo ha un parcheggio privato e chiuso di notte, sorvegliato con TVCC e gestito dal ns. personale ed un garage di minore capienza.

Esiste la possibilità di collegarsi ad internet?
WI-FI gratuito in tutto l'albergo . 
Nella Hall è a disposizione un internet corner gratuito a disposizione  24 ore su 24"

Esiste un servizio navetta da/per l'aeroporto e la stazione FF.SS.?
Non abbiamo un servizio navetta, ma su richiesta possiamo organizzare un servizio taxi o minivan per i collegamenti sia con l'areoporto C.Colombo di Genova sia con la stazione che è a soli 150 mt. dall'albergo.

Quali carte di credito sono accettate?
Accettiamo tutte le maggiori di credito:
American Express - Visa - Diners - Carta Sì - Master Card - Carte Blanche - Bancomat.

Posso richiedere il lavaggio e stiratura della mia biancheria?
Il servizio di lavanderia, stireria e lavaggio ad acqua è a disposizione tutti i giorni . Lavaggio a secco con servizio esterno.Ogni camera è dotata anche di stiracalzoni.

Avete camere senza moquette?
Tutte camere, eccetto una, sono con pavimento in parquet.

QUALI SONO I REQUISITI DI SICUREZZA DELL'ALBERGO?
Sicurezza Antincendio:
L'albergo è stato aggiornato e certificato secondo l'attuale vigente normativa di prevenzione incendi e dispone in ogni spazio comune ed in ogni camera di rilevatori antincendio oltre alle porte REI. Ben 13 telecamere a circuito chiuso operano negli spazi comuni.

Sicurezza Antintrusione/ Antifurto:
Le porte d''accesso alle camere sono dotate di serratura di sicurezza ed antipanico che non consente l'introduzione nella camera quando l'ospite è presente .Un sistema di telecamere registra quanto avviene nei corridoi e nei principali spazi comuni interni ed esterni.
Tutte le camere sono dotate di cassaforte .