A che ora la camera è disponibile? Siamo lieti di mettere a disposizione le camere entro le ore 14,30 , ma anche prima qualora fossero state già ripristinate.
A che ora la camera deve essere lasciata libera? Le camere vanno rilasciate entro le 12.00. Per necessità di prolungare l'utilizzo si prega contattare il ricevimento.
I miei bagagli possono restare in albergo? I bagagli possono essere custoditi in deposito fino al momento del ritiro.
Che orari effettua il Vostro ristorante? Il nostro ristorante effettua il servizio dalle 12.30 alle 13,45 ( ultima entrata ) e dalle 19.30 alle 20,45 ( ultima entrata ) .
Da che ora viene servita la prima colazione? Alle 07.45 il buffet è pienamente allestito con i croissant appena sfornati.
Per scendere alla spiaggia devo camminare molto? Assolutamento no. Dalla camera, anche in costume , attraverso il parco si arriva allo Stab. Bagni dove dalle 9 del mattino sono pronti i lettini e le sdraio e viene fornito un telo-spugna ad ogni cliente che lo desidera.
Dove posso lasciare l'autovettura? L'albergo ha un parcheggio privato e chiuso di notte, sorvegliato con TVCC e gestito dal ns. personale ed un garage di minore capienza.
Esiste la possibilità di collegarsi ad internet? WI-FI gratuito in tutto l'albergo . Nella Hall è a disposizione un internet corner gratuito a disposizione 24 ore su 24"
Esiste un servizio navetta da/per l'aeroporto e la stazione FF.SS.? Non abbiamo un servizio navetta, ma su richiesta possiamo organizzare un servizio taxi o minivan per i collegamenti sia con l'areoporto C.Colombo di Genova sia con la stazione che è a soli 150 mt. dall'albergo.
Quali carte di credito sono accettate? Accettiamo tutte le maggiori di credito: American Express - Visa - Diners - Carta Sì - Master Card - Carte Blanche - Bancomat.
Posso richiedere il lavaggio e stiratura della mia biancheria? Il servizio di lavanderia, stireria e lavaggio ad acqua è a disposizione tutti i giorni . Lavaggio a secco con servizio esterno.Ogni camera è dotata anche di stiracalzoni.
Avete camere senza moquette? Tutte camere, eccetto una, sono con pavimento in parquet.
QUALI SONO I REQUISITI DI SICUREZZA DELL'ALBERGO? Sicurezza Antincendio: L'albergo è stato aggiornato e certificato secondo l'attuale vigente normativa di prevenzione incendi e dispone in ogni spazio comune ed in ogni camera di rilevatori antincendio oltre alle porte REI. Ben 9 telecamere a circuito chiuso operano negli spazi comuni.
Sicurezza Antintrusione/ Antifurto: Le porte d''accesso alle camere sono dotate di serratura di sicurezza ed antipanico che non consente l'introduzione nella camera quando l'ospite è presente .Un sistema di telecamere registra quanto avviene nei corridoi e nei principali spazi comuni interni ed esterni. Tutte le camere sono dotate di cassaforte .